Huurders betalen nog steeds onterecht bemiddelingskosten

Dubieuze kosten blijven hardnekkig probleem

Ondanks een verbod van de Hoge Raad uit 2015 blijven huurders regelmatig geconfronteerd worden met dubieuze kosten zoals administratie- of schoonmaakkosten. Volgens huurdersorganisaties omzeilen verhuurmakelaars en vastgoedbeheerders het verbod op bemiddelingskosten door deze onder andere namen in rekening te brengen. De krappe huurmarkt speelt daarbij een belangrijke rol, aangezien huurders vaak geen andere keuze hebben dan te betalen.

Het verbod op dubbele bemiddelingskosten

Het verbod van de Hoge Raad maakte een einde aan de praktijk waarbij verhuurmakelaars dubbele bemiddelingskosten in rekening brachten: zowel de verhuurder als de huurder betaalde toen een vergoeding. Toch signaleren organisaties zoals de Woonbond dat nieuwe constructies zoals sleutelkosten en contractkosten de randen van de wet blijven opzoeken. Volgens hen zouden deze kosten bij de verhuurder moeten liggen, maar in de praktijk worden ze vaak doorgeschoven naar de huurder.

Huurders accepteren kosten onder druk

Door de aanhoudende schaarste op de huurmarkt voelen huurders zich genoodzaakt extra kosten te accepteren. Volgens huurrechtadvocaten en belangenorganisaties zoals Huurteams Nederland is het voor veel huurders belangrijker om een woning te bemachtigen dan om extra kosten aan te vechten. Deze situatie wordt versterkt door de beperkte mogelijkheden om bezwaar te maken, aangezien de Huurcommissie geen uitspraken doet over bemiddelingskosten.

Moeilijke marktomstandigheden voor verhuurmakelaars

De Vereniging Verhuurmakelaars Amsterdam (VVA) erkent dat de marktomstandigheden uitdagend zijn. De concurrentie tussen makelaars is groot en verhuurders eisen vaak dat hun makelaar tegen de laagste kosten werkt. Hierdoor proberen sommige verhuurmakelaars extra inkomsten te genereren via vastgoedbeheer of aanvullende diensten. Dit leidt volgens de VVA soms tot onterechte kosten, vooral bij partijen die niet aan de regels voldoen.

Hoge drempels voor huurders

Huurders kunnen onterechte kosten aanvechten bij de kantonrechter, maar de financiële en juridische drempels zijn hoog. Veel huurders kiezen er daarom voor de kosten te betalen, zeker omdat het vaak om relatief kleine bedragen gaat. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) kan weinig betekenen in deze zaken, omdat het volgens een uitspraak van 2021 aan huurders zelf is om actie te ondernemen.

Blijven opletten bij huurcontracten

De chaos op de woningmarkt biedt ruimte aan malafide praktijken, en zonder sterke handhaving blijft het voor huurders belangrijk alert te zijn bij het tekenen van een huurcontract. Tot de situatie verandert, blijven dubieuze kosten een hardnekkig probleem dat vooral huurders in de vrije sector raakt.

Bron: fd.nl