Dubieuze huurkosten blijven vraagtekens oproepen

Bemiddelingskosten blijven de gemoederen bezighouden

Bijna tien jaar na het verbod op dubbele bemiddelingskosten blijft de discussie over aanvullende kosten bij huurcontracten bestaan. Huurders zoals Nina (27) en Nash Keller vragen zich af of kosten zoals administratie- of contractkosten wel legaal zijn. Vaak worden deze kosten omschreven als vergoeding voor diensten die twijfelachtig lijken, terwijl rechters en de overheid keer op keer stellen dat dergelijke kosten niet altijd terecht zijn.

Wat mag en wat niet?

Na een uitspraak van de Hoge Raad in 2015 is het duidelijk: verhuurmakelaars mogen geen bemiddelingskosten vragen aan huurders als ze al door de verhuurder worden betaald. Toch blijven nieuwe constructies opduiken, zoals administratie- of contractkosten. Bemiddelaars zoals Hoen Vastgoedbeheer beweren dat deze kosten gerechtvaardigd zijn door de werkzaamheden die ze uitvoeren, zoals huurderswisselingen en contractaanpassingen. Maar volgens huurdersorganisaties en juristen wordt vaak de grens van de wet opgezocht.

Onevenredige kosten en juridische drempels

Voor veel huurders voelen deze kosten onterecht aan, maar juridische actie ondernemen is niet altijd aantrekkelijk. De griffiekosten van een zaak kunnen hoger zijn dan het terug te vorderen bedrag. Hierdoor blijven veel huurders met vragen zitten en blijven verhuurmakelaars deze kosten in rekening brengen. De rechtspositie van huurders in de vrije sector blijft hierdoor fragiel, benadrukt Gert Jan Bakker van Stichting !Woon.

Creatieve oplossingen of misleiding?

Verhuurmakelaars verdedigen zich door te wijzen op de kosten die zij maken, maar huurrechtadvocaten en toezichthouders zoals de ACM zetten hier kanttekeningen bij. De suggestie dat het afnemen van extra diensten noodzakelijk is om kans te maken op een huurwoning, wordt door veel huurders als misleidend ervaren. Zoals in het geval van Bea, die €302,50 betaalde voor een aantal diensten die uiteindelijk nauwelijks werden geleverd.

Concurrentie op een krappe huurmarkt

De schaarste op de huurmarkt maakt huurders extra kwetsbaar. Veel huurders gaan akkoord met dubieuze kosten uit angst een woning te verliezen. Verhuurmakelaars zitten ondertussen klem tussen wetgeving en de concurrentiedruk om verhuurders te behouden. Dit leidt tot een markt waarin creatieve oplossingen soms grenzen aan misleiding.

Huurders blijven met vragen zitten

Met veel onduidelijkheid rondom wat wel en niet is toegestaan, blijft de markt voor vrije sector huurwoningen een lastig speelveld. Zolang huurders niet massaal naar de rechter stappen en de regelgeving grijs blijft, blijven dubieuze kosten zoals die van Nina en Bea de norm. En dat maakt de positie van huurders in Nederland des te lastiger.

Bron: fd.nl